蜜斯柚商城亮点提炼

2017-04-22 10:05:32

概述

蜜斯柚移动购物商城,打造移动端的连锁超市,商品从品牌商/工厂/原产地直接到消费者,无中间环节,实现人人都可零成本开店,无需囤货,一键分享,商品自主一键上下架,分分钟省钱赚钱开连锁超市。

时代背景

互联网解放大企业的时代

IBM为代表的互联网信息技术服务商为大型企业提供电子商务解决方案,帮助跨区域跨国的大公司通过电子商务技术来提升效率,节约成本。

互联网解放中小微企业的时代

很多中小微企业借助阿里巴巴、淘宝、百度等大流量的平台快速发展,成长为互联网品牌。

互联网解放个体商业价值的时代

移动互联网的发展,让每个个体都成为了中心,而移动电商平台的中央商业体系让每个个体更简单轻松地实现自己的商业价值。

经营内容

在线销售:地方特产、箱包配饰、食品生鲜、生活家居、美妆护肤、妈咪宝贝、养生保健、汽车数码、办公文具等,共9大类上万款商品。

产品品控

蜜斯柚移动连锁超市商品都是从品牌商/工厂/原产地直接到消费者,保证所有产品都是正品,公司对产品供应要求严格,产品品控要过8道关

按需定制:

平台发展到一定阶段,店主和消费者可参与到产品的设计、生产中来,满足个性化需求。

售后溯源,了解终端反馈

终端反馈产品品质有问题的先赔偿客户,再找厂家、供应商沟通。

权威机构随机检验:

权威机构会对平台上的产品进行高频率匿名抽查检验。

百万店主买手亲身体验:

每款产品上架前,会抽取部分店主亲身体验后才可入驻平台销售。

两个确保:

品牌产品:确保为厂家/分公司、办事处、授权经销商或授权代理商直供。

特色农产品:确保原产地直供。

三款为上限:

严选,对比,体验后同款单品不超过三款,确保产品为精选。

合法合格:

生产厂商和供货商具备国家规定的所有资质,确保合法合格

一票否决制:

产品质量被会员投诉,一经查实,立即下架停止销售

渠道保证

蜜斯柚移动连锁超市所有入驻商城生产厂商和供货商都具备国家规定的所有资质:

    1、生产厂商或代理商注册资金在50万及50万以上人民币;

    2、厂商所提供出售商品要符合国家有关规定,禁止出售违法违规及侵害消费者利益的不合格商品;

    3、必须证照齐全,提供企业营业执照、商标注册证、质量检测报告、特殊产品需要知识产权、专利证及相关认证资料;

    4、要求厂商必须按照入驻合约要求,切实履行签署所认可的义务条款;有机食品企业必须提供国家认证的相关资质。

 

服务保障

十五天无条件退换货

蜜斯柚为保障消费者的的权益制定的十五天无条件退货和换货服务,请消费者在收货时当着配送人员的面检查外包装无破损、商品是否有配送错误或商品过期等问题之后再进行签收;如果发现有问题可以拒收并立即联系蜜斯柚商城,将问题产品交由配送人员返回,此时退换货所产生的运费全部由蜜斯柚承担;蜜斯柚所售出的产品,由商城承诺,十五天内,在不影响第二次销售前提下,商品可无条件退换货。

 

缺货补发

蜜斯柚的补发服务是用于应对消费者在收到商品时按照发货单核对商品数量、种类。发现缺少,在检查包装袋的完整,并在配送单上注明未收到商品名称数量及包装袋是否破损后,签字后联系客服时说明。客服在经过确认后可在一周之内办理补发货。是蜜斯柚的一项为了确保消费者安心购物开心购物的特色服务。

 

处罚保障

蜜斯柚承诺出售的产品都是正品,并支持专柜验货,如经检验为假冒产品,蜜斯柚商城依照假一赔三原则进行处理。

中央体系

.文案

商品文案、活动文案、推广文案、销售文案

.培训

产品培训、营销培训、销售培训、管理培训

.机制

运营机制、会员机制

.产品

供应商选择、商品选择、商品品控

.IT系统

商品采购供应链系统、商品管理系统、交易管理系统、资金结算管理系统、营销工具系统

.视觉

商品视觉:商品橱窗设计、商品详情页展示、商品陈列设计

营销视觉:主题活动设计、商业氛围设计

.营销

市场推广、产品销售

.客服

供应链客服、销售客服、售后客服

.仓储

中心仓储、非中心仓储

.物流

十一.中央商业体系主要价值

实现三个价值回归(消费者价值回归、商家价值回归、品牌商价值回归)重塑零售商业文明,改变利益分配格局。

快乐营销

蜜斯柚的营销工具

边玩边经营,轻松松松做店主

店主不再被店铺束缚,在旅行、聚会、娱乐时都可以经营店铺在玩乐中赚钱,赚钱中玩乐。

零成本创业,轻装上战场

免费拥有个人店铺,个性化选择商品,一键分享传播,收益即刻入账

产品丰富,质优价廉

8个大区 ,34个省市,10个大类,360个小类,海外产品

好玩的工具,营销嗨起来

伙拼

伙拼是指用户以团购的方式参与火拼商城的某一款产品,产品伙拼成功即会产生幸运星,幸运星会以火拼的价格独得此款产品,其他未成为幸运星的小伙伴系统将会自动全额退还伙拼所支付金额。

爱拼团

拼团全称用户拼起来的购物团队。购物团队中的团员相互拼凑,奔着同一个商品的购物团。是由平台或者用户通过传播引导更多用户报名,以达到产品指定销售人数,从而享受低价购物的特权。

享特卖

特卖一般是指在特定的时间段里,以优惠的价格出售指定的商品,与地面特卖会不一样的是,蜜斯柚网络特卖更多是以精选品牌、确保正品、确保低价为特色,品牌商通过蜜斯柚特卖渠道进行传播和销售,或是新品的试销,这样就能保证用户享受到更高性价比的商品。

培训架构

.内容立体化

市场培训、产品培训、管理培训、营销培训、团队培训

.形式多样化

大型会议、小型沙龙、主题分享、一对一训练、线上线下结合

.分层培训

1、公开课;

2、店主培训

扫盲培训、运营培训、管理培训、管队培训

3、合作/合伙培训


  

战略目标

.打造节约资源的中央商业体系

110大模块的商业体系高效运转,让资源更有效

2、解决创业者产品、资金、团队等难点,让创业更简单

3、实现消费者、商家和品牌商价值的回归,让零售更轻松

.实现三个百万为社会创造效益

1、创造100万个就业岗位,解决就业难的问题;

2、为100万个店主提供支持与服务,让店主充分发挥个人的商业价值

3、为100万中小微企业提供分销渠道,帮助中小企业快速成长

.带动各地特色产业的发展

1、利用各地分公司办事处的力量发掘各地的特色产业;

2、让各地的特色产业通过蜜斯柚百万店主快速传播和销售;

3、让各地优势的产业通过蜜斯柚平台更快速的发展。

 

 


柚课堂